コーチング・メンタルヘルス研修
PresentTimeの塩野貴美です。
 
NPOやまがた育児サークルランド様で研修をさせていただきました。
こちらの団体様は
・子育て支援施設「子育てランドあ～べ」の運営。
・女性の自立支援「マザーズジョブサポート山形」「マザーズジョブサポート庄内」県からの委託事業。
・山形市児童遊戯施設「べにっこひろば」の指定管理受託などを行っております。
 
べにっこひろばは、
私も娘と利用させて頂いております。
このおでんやさんセットは
スタッフさんの手作り。

娘は、ドーナツ屋さんがお気に入りで
ひたすらドーナツを販売しておりました。

 
温もりのある
おもちゃは
母という立場から見て
安心できて
ありがたいものです。
今回は
コーチング研修のご依頼でした。
研修の中では
コミュニケーションのギャップを少なくするポイントについて
お伝えしました。
（１）数値化する
→
数字は明確でわかりやすい。
（２）あいまい言葉を使わない
→
言葉の捉え方はそれぞれ。
「ちゃんと」「きちんと」「適当に」「すごく」「しっかり」などのあいまい言葉は、人によって認識が違うので、ストレスが生まれる原因になることも。
（３）事実と思い込みを切り分ける。
→
例えば「メールの返信が３日間来ないのは、私をバカにしているからだ」と感じたとしましょう。
事実は「メールの返信が３日来ていないこと」
思い込みは「相手は自分をバカにしている」と思っていること。
相手は病気で職場に来ていないかもしれないし
メールの返信をしたと思い込んでいるかもしれません。
まずは、事実はどれかを見極めて、行動すること。
今回の研修をきっかけに
お母さんや子供達を支えて下さっている皆さんに
笑顔が増えたら、うれしいです。
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