働く女性の気持ちを
前向きに変える専門家
塩野貴美です。
　　
　　
ようやく
電話応対技能検定
３級合格しました！
　　
　
前回不合格の時は
落ち込みました・・・
　　
　　
短い時間と言葉で
相手のニーズを
掴む難しさを痛感。
　
　　
そして迎えた
今回の結果発表。
　　
　　
住所も宛名も
半分消えかかった封筒に
嫌な気持ちがしました・・・
　

封を開けてみると
「合格！」
安心しました。
　
　
次回は２級目指して
がんばります。
　　

　
　
　
　
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