運送業対象入社３年目のフォロアップマナー研修 | PresentTime塩野貴美の公式ホームページ

働く女性の気持ちを
前向きに変える専門家
塩野貴美です。

第一貨物様に勤務される
ドライバーさん対象の
ビジネスマナー研修を
担当しました。

最近はコンビニ敬語
マニュアル敬語など
間違った敬語も使われています。

今回は正しい敬語に
直して頂きました。

◯１，０００円からお預かりします。
→
１，０００円お預かりします。

◯コーヒーの方をお持ちしました。
→
コーヒーをお持ちしました。

◯ご注文は以上でよろしかったでしょうか？
→
ご注文は以上でよろしいでしょうか？

敬語は相手に対しての
敬意を表現するもの。
　　　
　　　
正しく敬語を使うことで
よりスムーズに
仕事ができることになるでしょう。
　
　　
今回の研修の感想として
繰り返すことの大切さを痛感した
という感想が多かったことが
印象的でした。

明るく元気なドライバーさんばかりで
私も若いエネルギーを
お裾分けしてもらいました。

　
ありがとうございました。

研修スタイル：対面

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