働く女性の気持ちを
前向きに変える専門家
塩野貴美です。

 

福祉施設に勤務されている
こころカード
インストラクターの女性から
こころカードの
感想を頂きました。

 

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初めて職場で
こころカードを使ったので
お伝えしたくてメールしました。

 

私自身、まだ入職して
1年も経っていませんが
新入職員対象に
「ケアマネとは？」という
仕事を説明する
講師役になりました。

 

どのようにして伝えようか
考えました。
逆の立場なら
何をしたら相手に伝わるか？
自分らしさで説明できるか？
そうだ！
こころカードを使ってみよう！と、
トライしました。

 

講座時間は30分。
時間が短いので
相手が受けとめやすいカードを
数枚選び発表をしてもらいました。

 

印象に残った質問は
「今日の持ち物で、一番のお気に入りはなんですか？」

 

バイト先の店長から
入職祝いに
通勤用バッグをプレゼントされたそうです。

 

コロナ禍で
人との繋がりが
薄くなってる中
親でもなく
バイト先の店長から
お祝い頂いたと
誇らしげに話している
新入職員の顔も
輝いて見えました。

 

講座で意識したのは
相手の答えを受け止めること。
誰かが答え終わったら
精一杯拍手しました。

 

こころカードのルールを書いた
書類作って
シンプルに伝えられたことも
良かったのかなぁと感じました。

 

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ありがとうございます。
こころカードの３つのルールは
とても重要です。

 

３つのルールを
見える化したのが
良かったですね。

 

特に２つめのルール
「答えが出なくても正解」と
書いてあることで
新入職員は
少し安心できたのでは
ないでしょうか。

 

初めての場所ですと
答えを出さなくてはいけないと、
プレッシャーに感じますからね。

 

素敵なエピソードを
教えていただきまして
ありがとうございました。

 

 

 

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