講座終了後には、
この笑顔ー！！

 

この笑顔を引き出してくれたのは
武田クリーニングの
武田信一さん。

写真のウデもプロ級です。
ありがとうございます。

今回は
「コミュニケーションがスムーズになる伝え方」
について、勉強しました。

相手に伝わる方法のひとつとして、
「Iメッセージ」が効果的です。

Iメッセージとは・・・
①「私」を主語にした愛のあるメッセージ。→非難がましくなく述べる。
②素直な自分の感情を伝える。

Iメッセージを使うと、
こんなふうに言い換えることができます。

例えば・・・
部下が会議に遅刻してきた場合
「僕は、会議で君の現場状況報告をメンバーに伝えてもらいたいと、考えていたんだ。今日、君が会議に遅れて来たことは、とても残念に思うよ。」

もうひとつ。
家族が約束の時間に帰って来ない場合
「私は、あなたが帰ってくるのを楽しみにしていたのに、一緒にご飯が食べられなくて、寂しい。」

相手は、傷つけようと思って、
その行為をしようと思っているのでは、ありません。

相手には
相手の理由があるのです。

相手に伝わりやすい、伝え方。
身につけていきたいですねー！

 

【参加者の声】

Iメッセージは、よく使うように
心がけていたのですが、
ついイライラすると
使えなくなっていたな・・・と、
気づくことができました。
コミュニケーションはむずかしいことではなく、
自分のことを伝えることで、
スムーズに行くのでは？とも、思えました。
考え方が少し広がったような気がします。
ありがとうございました！
（Sさん・女性・３０代）

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相手の話を聞く質問の方法が、
少しわかった気がします。
「固定観念」は、持ってはいけないと、
改めて感じました。
今日は、ありがとうございました。
（Wさん・女性・４０代）

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話すのが苦手＝伝え方が下手
だったのですが、今日の講座で学んだことを活かし、
スムーズな会話ができるよう、
心がけたいです。
（Hさん・女性・３０代）

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わかっていても、伝えられない時も
あったりします。
今日、学んだことを活かして、
Iメッセージをどんどん使っていきたいです。
具体的なコミュニケーション方法を
勉強出来ました。
また、他の方のIメッセージの伝え方も
教えていただいて、参考になりました。
（Iさん・女性・３０代）

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日頃、あれもこれもで
落ち着きのない状態で参加しました。
自分自身と、コミュニケーションが
取れていなかったことに、気づきました。
繰り返し、学ぶことで、自分も相手とも
関わり方が変わっていけたように感じます。
ありがとうございました。
（Aさん・女性・４０代）
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ご参加いただいた皆さん、
ありがとうございました。